(1)观察直方形,大致可看出各项目的影响程度。排列图中的每个直方形都表示一个质量问题或影响因素。影响程度与各直方形的高度成正比。
(2)利用ABC分类法,确定主次因素。将累计频率曲线按0%~80%、80%~90%、90%~100%分为二部分,各曲线下面所对应的影响因素分别为A、B、C三类因素。
命题点5 排列图在工程质量控制中的应用
(1)按不合格点的内容分类,可以分析出造成质量问题的薄弱环节。
(2)按生产作业分类,可以找出生产不合格品最多的关键过程。
(3)按生产班组或单位分类,可以分析比较各单位技术水平和质量管理水平。
(4)将采取提高质量措施前后的排列图对比,可以分析措施是否有效。
(5)可以用于成本费用分析、安全问题分析等。
命题点6 因果分析图在工程质量控制中的应用
1.含义
因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。因果分析图也称特性要因图,又因其形状常被称为树枝图或鱼刺图。
2.绘制
因果分析图的绘制步骤与图中箭头方向恰恰相反,是从“结果”开始将原因逐层分解的,具体步骤如下:
(1)明确质量问题(结果)作图时首先由左至右画出一条水平主干线,箭头指向一个矩形框,框内注明研究的问题,即结果。
(2)分析确定影响质量特性的大的方面原因。一般来说,影响质量的因素有五大方面,即人、机械、材料、方法、环境等。另外还可以按产品的生产过程进行分析。
(3)将每种大原因进一步分解为中原因、小原因,直至分解的原因DJ以采取具体措施加以解决为止。
(4)检查图中所列原因是否齐全,可以对初步分析结果广泛征求意见,并做必要的补充及修改。
(5)选择出影响大的关键因素,做出标记“△”,以便重点采取措施。