A.内部匹配

　　B.外部匹配

　　C.混合匹配

　　D.纵向整合

　　E.横向联合

　　6. 与内部成长战略相关的战略性人力资源问题是()。

　　A.裁员战略

　　B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

　　C.适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会

　　D.对不同组织的人力资源管理体系进行合并

　　E.保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准

　　7. 优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有()。

　　A.专业知识

　　B.业务知识

　　C.实践职能

　　D.管理变革能力

　　E.领导职能

　　8. 在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有()。

　　A.提出员工职业生涯发展的建议

　　B.直接处理员工的有关意见

　　C.具体实施企业文化建设方案

　　D.建立沟通的机制和渠道

　　E.受理员工的各种意见

　　9. 关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。

　　A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标

　　B.它能够反映组织的环境气氛状况

　　C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成

　　D.它无法说明企业的人力资源绩效

　　E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成

　　一、单项选择题

　　1

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查战略管理的定义。战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。参见教材P36

　　2

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选A。参见教材P36

　　3

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查满足企业优势资源条件中的不可模仿性。参见教材P37

　　4

　　[答案]：D

　　[解析]：战略性人力资源管理的研究开始于20世纪80年代中期。参见教材P37

　　5

　　[答案]：C

　　[解析]：组织的人力资产与物质资产的特征不同，组织的物质(有形)资产(风险低)一般不会流失，而人力(无形)资产(风险高)却常常会流失;人力资本投资的最大获益者不是组织，而是员工，所以员工是人力资产的所有者。因此选C。参见教材P38

　　6

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查组织进行人力资源投资的意愿。组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能，因为这会增大员工流失的风险，所以选项B错误。认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资，所以选项C错误。信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资，所以选项D错误。参见教材P38

　　7

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选D。参见教材P39

　　8

　　[答案]：B

　　[解析]：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。参见教材P39

　　9

　　[答案]：D

　　[解析]：组织的战略制定包括的阶段有确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确定战略。参见教材P39

　　10

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查外部成长战略的含义。参见教材P40

　　11

　　[答案]：D

　　[解析]：对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策。参见教材P40

　　12

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛，所以A选项正确，C选项错误。BD选项属于成本领先战略的内容。参见教材P41