维系生命、稳固树身的根系就是核心竞争力。
【例题·单选题】(2006年)核心竞争力是伴随知识经济而产生的一个新概念。普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时,提出了非常形象的“树型”理论,他们将企业比作一棵大树,核心竞争力就是这棵大树的( )。
A.树干
B.叶子
C.果实
D.根系
【答案】D
2.核心竞争力的特征
在企业中,只有核心能力才能创造持续的、动态的竞争优势。核心能力必须具备以下特征:
(1)用户价值:即用户看中的核心价值以及对用户价值的维护和增值(价值保障、价值提升、价值创新)。
(2)独特性(异质性):独具的、不可模仿和难以替代。
(3)延展性:从核心能力到核心商品再到最终商品的延展能力。
(4)动态性:随着时间的推移,核心竞争能力必然发生动态演变,经历产生、成长、成熟、衰老等阶段。
(5)局部优势性:核心竞争能力存在于向客户提供服务、商品或技术的某一两个环节;或各个环节集成的业务流程的整体效率明显优于竞争对手。
(6)不可分离性:核心竞争能力是与企业的组织结构、管理模式、企业资源等因素高度融合的。
(7)不易模仿性:核心竞争能力包含了企业独特的技术特性、企业管理模式和文化特征,竞争对手很难完全了解和复制。
【例题1·单选题】企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。
A.独特性
B.延展性
C.动态性
D.不易模仿性
【答案】B
【例题2·多选题】商品流通企业的核心竞争力具有( )特征。
A.延展性
B.独特性
C.可分离性
D.模仿性
E.动态性
【答案】ABE
【例题3·单选题】日本夏普公司的核心竞争力体现在液晶显示器上,该技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器上都具有竞争优势,这体现了核心竞争力的( )特征。
A.用户价值性
B.延展性
C.独特性
D.动态性
【答案】B