考点：矩阵式组织形式的特点、优缺点及适用范围

　　1.主要特点：

　　(1)一名员工有两位领导;

　　(2)组织内部有两个层次的协调;

　　(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。

　　2.矩阵组织形式的优点：

　　(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合;

　　(2)有利于顺利完成规划项目;

　　(3)有利于减轻高层管理人员的负担;

　　(4)有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。

　　3.矩阵组织形式的缺点：

　　(1)组织的稳定性较差;

　　(2)双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;

　　(3)机构相对臃肿，用人较多。

　　4.适用范围：在复杂/动态环境中较为有效。

　　三种组织形式在不同环境中有效性的对比