1.组织结构的定义

　　(1)组织结构是指为实现企业的目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含以下三方面含义：

　　①组织结构的本质是企业员工的分工协作关系;

　　②设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段;

　　③组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

　　(2)组织结构又称权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现(如上图所示)。这个结构体系的主要内容有：★★

　　①职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系。

　　②层次结构：各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。

　　③部门结构：各管理部门的构成，又称组织的横向结构。

　　④职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。

　　(3)组织结构包含三个要素(描述性维度)：★★

　　①复杂性：任务分工的层次、细致程度

　　②规范性：使用规则和标准处理方式，及规范工作行为的程度

　　③集权度：决策权的集中程度