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2011年经济师考试《中级人力资源》第二章预习讲义(2)

www.zige365.com 2010-12-10 9:43:23 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心
四、路径——目标理论

  罗伯特·豪斯提出。

  (一)主要观点:

2011年中级经济师《中级人力资源》预习讲义(4)

  1.领导者的主要任务在于帮助下属达到他们的目标,并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。领导者的行为如果想要被下属接受,就必须能为员工提供满足感。

  2.领导的激励作用在于:

  第一,使绩效的实现与员工需要的满足相结合;

  第二,为实现有效的工作绩效必须提供必须的辅导、指导、支持和奖励。

  四种领导行为:

  *指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。

  *支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。

  *参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。

  *成就取向式领导:设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。

  3.权变因素(不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征):

  第一,下属控制范围之外的控制因素:工作结构、正式的权力系统、工作团队;

  第二,下属的个人特征:经验、能力、内外控等。

  主要结论:

  (1)下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。

  (2)对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导可能被视为多余的。

  (3)内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。

  【例题1·单选题】(2007年)将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是( )。

  A.特质理论

  B.权变理论

  C.路径一目标理论

  D.领导一成员交换理论

  [答案]C

  【例题2·单选题】(2008年)根据目标—路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

  A.指导式领导

  B.支持型领导

  C.参与式领导

  D.成就导向式领导

  [答案]B

  【例题3·案例分析题】老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。

  按照豪斯的路径一目标理论,老赵的领导行为属于( )。

  A.指导式领导

  B.支持式领导

  C.参与式领导

  D.成就取向式领导

  [答案]A

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