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2011年经济师考试《中级人力资源》第二章预习讲义(1)

www.zige365.com 2010-12-10 9:40:53 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心
 第二章 领导行为

2011年中级经济师《中级人力资源》预习讲义(4)

  一、特质理论

  主要观点:

  领导者具有某些固定的特质,并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人,才有可能成为领导。如:智慧、支配性、自信、精力充沛等等。

  二、改变型领导理论

  伯恩斯将领导分成两种类型:交易型和改变型。

  1. 交易型:

  (1)强调任务的明晰度、工作的标准和产出。

  (2)关注任务的完成和员工的顺从。

  (3)更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效。

  2. 改变型:

  (1)通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们。

  (2)为组织制定明确的愿景,更多地通过自己的领导风格影响员工和团队的绩效。

  交易型领导和改变型领导的特征和方法

交易型领导

改变型领导

一致性的奖励
差错管理(积极型)
差错管理(消极型)
放任

魅力
激励
智慧型刺激
个性化关怀

  三、魅力型领导理论

  1.罗伯特·豪斯提出。

  2.魅力型领导者:具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格。

  3.主要观点:

  (1)其追随者认同该领导及其任务,表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为,并且从自身与领导者的关系中获得自尊。

  (2)魅力型领导对追随者的影响:产生高于期望的绩效,以及对领导者和工作任务的强烈归属感。

  (3)追随者对魅力型领导的影响:当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果会得到进一步强化。

  (4)魅力本身是一个归因现象,会随情景发生变化。

  魅力型领导者并不一定是一个正面的英雄。书上表2-2(魅力型领导者的道德特征和非道德特征)

  【例题1·单选题】(2008年)关于魅力型领导理论的陈述,错误的是( )。

  A.魅力型领导是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者

  B.魅力型领导会对追随者产生影响,促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感

  C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下,魅力型领导更加有效

  D.魅力本身是一个归因现象,会随情境发生变化

  [答案]C

  【例题2·多选题】(2007年)魅力型领导理论认为,领导者的非道德特征包括( )。

  A.使用权力为他人服务

  B.提升自己的个人愿景

  C.指责或批评相反的观点

  D.从危机中思考和学习

  E.单向沟通

  [答案]BCE

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