基本内容：本章主要介绍了证券投资基金的市场营销和基金销售活动的规范，对证券投资基金的市场营销的内容、特点、方式，和有关法规对证券投资基金的销售机构、销售人员、宣传推介活动的规范和监督管理进行了详细介绍。

学习要求：掌握证券投资基金的市场营销的内容。掌握对基金销售费用的规范。熟悉对基金销售人员的行为和基金推介活动的规范。了解基金市场营销的特点、渠道、方式;了解法规对基金销售机构的合规控制。对基金销售的监督管理。

第一节基金营销概述

重点内容：基金市场营销的意义。基金市场营销的特点。基金市场营销的内容。

考点分析：本节考生应注意以下考点：基金市场营销的特点;基金市场营销的内容;如何确定目标市场和客户;影响营销环境的主要因素;营销组合的四大要素;营销过程管理的具体内容。”

第二节基金的销售渠道和促销手段

重点内容：国际基金销售渠道的状况。我国基全销售渠道的状况。基金的促销手段。

考点分析：本节为了解内容，主要的考点是：直销和代销的区别;国际基金销售渠道二我国基金销售渠道;基金促销手段。

第三节客户服务

重点内容：客户服务的七种方式。

考点分析：本届为了解内容。

第四节基金销售活动的规范

重点内容：基金销售机构的合规控制。基金销售行为的规范。基金宣传推介。基金销售费用的规范。对基金销售的监督管理。

考点分析：本届应关注的考点包括：对基金销售机构的合规控制;对基金销售行为的具体规范;对基金宣传的规定和禁止性规定;对基金销售费用的规定;对基金销售的监管要求