调查资料的收集主要有以下几种方法:
1.医学检查和理化分析
该法所得数据非常客观,但仅局限于生理方面,且受到技术手段的限制,不同检查方法可能得出不同的结果,花费的人力、物力和财力较大。
2.观察
通过对事件或研究对象的行为进行直接的观察来收集数据的方法,这是收集非言语行为资料的主要技术。
3.文献法
文献多种多样,有一些是第一手资料,即由曾经经历过某一事件的人撰写的;另一些是第二手资料,即由那些未经过某一事件,而是通过访问或阅读第一手资料的人撰写的。
4.自填问卷法
可以将被调查者集中起来,要求在规定的时间内自行完成问卷,也可以通过邮寄的方式或其他分送手段,将问卷送交被调查者手中自行填答,然后邮回调查者。后者被称为信访法,由于花费小,耗时少,信访调查的范围可以很广。但是,因为缺少调查员的督促,与访谈法相比,信访法的灵活性较差,问卷回收率较低,很难保证调查样本对总体的代表性。自填式问卷对问题的难度和研究对象的水平等均有一定的限制和要求。
5.访谈法
调查人员与被调查对象面对面或通过电话交谈。以获取所需资料的方法叫做访谈法,常用的方式有三种:
(1)结构式访谈:调查人员根据事先设计好的问卷,逐条询问被调查者的方法叫做结构式访谈,又名访谈式问卷调查。
(2)半结构和非结构式访谈:调查者根据研究的主题。提出要了解的主要问题,然后与知情者进行交谈,在调查中不是依照事先提出的问题按部就班地提问,而是根据被调查者的反应情况,随时提出一些新的问题,逐步深入主题。
(3)专题小组讨论:专题小组讨论是一个小组的调查对象,在一个主持人的带领下,根据研究目的,围绕着某个主题,进行自由和自愿的讨论。结果只能进行定性分析。