据介绍，为确保GRE考试成绩的效力，ETS艰难地决定取消所有参加2010年10月23日中国大陆地区GRE普通考试的考生成绩。ETS表示，这是ETS第一次在中国大陆地区取消GRE考试成绩。ETS无法公布考生的人数，但是会将关于此事件的具体情况和相关弥补措施，通过发送电子邮件和手机短信的方式通知到每一位受到影响的考生。

ETS将为所有受此决定影响的考生提供以下弥补措施每生限选一项：参加于2010年11月20日举行的免费重考；或免费转考2011年6月11日举行的GRE普通考试；或全额退还10月23日GRE普通考试的考费。

另外，ETS将加快2010年11月20日举行的免费重考的成绩报告速度，最迟于2010年12月10日将此次免费重考成绩寄送相关院校。ETS还将同每位受影响的考生进行沟通，考生最晚将于10月30日得到有关此次事件的详细说明。ETS为这一独立的事件表示遗憾，并正采取相关措施保证今后不再发生类似事件。