1.良好的语言习惯

　　不仅是不犯语法错误，表达流利，用词得当，言之有物，同样重要的还有说话方式，例如：发音清晰，语调得体，声音自然，音量适中等。说话时俚语不断，口头禅连篇，病句频出，都是语言修养不高的表现。

　　2.发音清晰

　　发音清晰，咬字准确，对一般人来说不是十分困难。有些人由于方言影响，个别音素发音不准，如果严重影响人们理解，或影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。当然，如果有法矫正的应该努力矫正，不要采取消极的方法。

　　3.语调得体

　　无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。若有人说：“我刚丢了一份工作。”使用同样的反问句：“是吗?”作答，可以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。

　　有研究说，使用上扬语调易对听者造成悬念，提高他的兴趣，但若持续时间过长会引起疲劳。而降调表现说话人果敢决断，有时显示他的主观武断。

　　得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。但是富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。

　　4.声音自然

　　用真嗓门说话，音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。

　　5.音量适中

　　音量以保持听者能听清为考试#大&收集宜。适当放低声音总比高嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现，而嗓门大亮，既骚扰环境，又有咄咄逼人之势。

　　6.语速适宜

　　适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏。要根据内容的重要性，难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。