6.具有较强的组织,协调能力和良好的协作精神
监理工程师要实现项目监理目标,需要与各参与单位合作,要与不同地位和知识背景的人打交道,要把各方面的关系协调好,这一切都离不开组织协调和协作。
监理工程师在项目建设中责任大、任务繁重,因而较强的组织协调能力和良好的协作精神就成了监理工程师的必备素质。监理工程师要避免组织失误,特别需要统筹全局,防止陷入事务圈子或把精力过分集中于某一专门性问题。
较强的组织协调能力和良好的协作精神需要阅历的积累和实践的磨练,而且这种能力的发挥需要以充分的授权为前提。
监理工程师要力求把参加工程建设各方的活动组织成一个集体,要处理各种矛盾、纠纷,就要求具备较强的组织协调能力和良好的协作精神。为了确保工程项目标的实现,
监理工程师应该认识到:协调是手段,控制是目的,协作是条件,三者缺一不可。监理工程师必须对工程的进度、质量、安全、环保、费用和所有重大工程活动进行严格监督、科学控制。
工地会议是监理工程师了解情况、协调矛盾、反馈信息、制定决策和下达指令的主要方式,也是监理工程师对工程进行监督管理和对内部人员进行有效管理的重要手段。
如何高效率地召开会议、掌握会议组织与控制技巧,是监理工程师的基本功之一。
7.具有较高的外语水平和涉外工作经验
监理工程师如果从事国际工程的监理,则必须具备有较高的外语水平和涉外工作经验,即具有会话、谈判、阅读(招标文件、合同条件、技术规范等)以及写作(公函、合同、电传等)方面的外语能力。
同时,还要具有国际工程合同管理的经历以及国际金融、国际贸易和国际经济技术合作有关的法律方面的基础知识。随着我国对外开放的进一步扩大和加入WTO,对监理工程师的外语水平和涉外工作经验提出了更高的要求。
8.具有健康的体魄和充沛的精力
尽管工程监理是一种高智能的技术服务,以脑力劳动为主,但是,也要求监理人员必须具有健康的身体和充沛的精力,才能胜任繁忙、严谨的监理工作。尤其在建设工程施工阶段,由于露天作业,工作条件艰苦,工期往往紧迫,业务繁忙,更需要有健康的身体,否则,难以胜任工作。
总之,监理工程师只有具备以上所述的综合素质,才能遵循“严格监理、优质服务、科学公正、廉洁自律”的监理原则,对工程质量、施工安全、环境保护、进度和费用实施有效的监督管理。
三、监理工程师的职业道德准则
各行各业都有自己的道德规范,这些规范是由职业特点决定的。为了确保公路工程监理事业的健康发展,监理工程师应遵守以下的职业道德准则:
(1)热爱本职工作,忠于职守,认真负责,具有对工程建设的高度责任感。
(2)坚持严格按照合同实施对工程项目的监理,既要保护业主的利益,又要公平合理地对待承包人。
(3)监理工程师本身要模范地遵守国家以及地方的各种法律、法规和规定,同时也要求承包人模范地遵守,并据以保护业主的正当权益。
(4)监理工程师不得接受业主所支付的监理酬金以外的报酬以及任何形式的回扣、提成、津贴或其他间接报酬。同时,也不得接受承包人的任何好处,以保持监理工程师的廉洁性。
(5)监理工程师要为业主严格保密。监理工程师了解和掌握的有关业主的情 报资料,必须严格保密,不得泄露。
(6)当监理工程师认为自己正确的判断或决定被业主否决时,监理工程师应阐明自己的观点,并且要以书面的形式通知业主,说明可能给业主一方带来的不良后果。如认为业主的判断或决定不可行时,应书面向业主提出劝告。
(7)监理工程师当发现自己处理问题有错误时,应及时向业主承认错误,并同时提出改进意见。
(8)监理工程师对本监理机构的介绍应实事求是,不得向业主隐瞒本机构的人员现实情况、过去的业绩以及可能影响监理服务质量的因素。
(9)监理单位和监理工程师个人,不得经营或参与经营承包施工,也不得参与采购、营销设备和材料,也不得在政府部门、承包人和设备、材料供应单位任职或兼职。