11．抽样调研法有：分层随机抽样法、分群随机抽样法和（ ）。
A．随机抽样
B．重点调研
C．二手资料调研
D．全面调研
[答案]A

12．房地产居间的服务意识不包括（ ）。
A．亲切的态度与和蔼的笑容
B．让客户感觉好
C．纠正免费服务的误区
D．外表是尊重客户也有益自身
[答案]D

13．挖掘卖点一般要经过（ ）个阶段。
A．2
B．3
C．4
D．5
[答案]C

14．一般是通过形象定位来寻找房地产项目销售的（ ）。
A．物业主题
B．市场主题
C．广告主题
D．推广主题
[答案]C

15．WO对策是指（ ）对策。
A．最小一最小
B．最小一最大
C．最大一最小
D．最大一最大
[答案]B

16．建筑策划方法的特征包括物质性、（ ）和综合性。
A．个别性
B．广泛性
C．多样性
D．针对性
[答案]A

17．房地产市场进行细分的依据主要是地理细分、（ ）、人口细分和行为细分。
A．心理细分
B．客户细分
C．产品细分
D．家庭细分
[答案]A

18．房地产单项开发根据项目性质的不同可分为（ ）。
A．住宅项目开发、写字楼项目开发、工业厂房开发、商业用房开发
B．土地开发投资、住宅项目开发、写字楼项目开发、工业厂房开发
C．土地开发投资、住宅项目开发、写字楼项目开发、工业厂房开发、商业用房开发
D．土地开发投资、住宅项目开发、写字楼项目开发、商业用房开发
[答案]C

19．（ ）是惟一直接依靠人员的促销方式。
A．人员招聘
B．人员培训
C．人员推广
D．关系推广
[答案]C

20．（ ）即是房地产经纪公司，它没有房地产产品的所有权，只是在买卖双方之间起媒介作用，促成交易，赚取佣金。
A．房地产中间商
B．房地产供应商
C．房地产开发商
D．消费者
[答案]A