11．房地产经纪机构门店选址的条件有（ ）。
A．繁华地段
B．确保可持续性经营
C．充足的潜在客户群体及房源
D．当地居民收入水平高
E．通畅的交通条件和客户可达性
[答案]B，C，E

12．房地产经纪机构在门店选址时应遵循的原则有（ ）。
A．追求广告位醒目
B．追求门面宽阔
C．追求视野开阔
D．追求环境优美
E．追求空间方正适用
[答案]A，B，C，E

13．一个有效的房源信息应当包括的基本要素有（ ）。
A．业主资料
B．物业状况
C．市场行情
D．收购条件
E．放盘要求
[答案]A，B，E

14．房地产居间服务应遵循的原则有（ ）。
A．区别对待
B．平等化
C．珍惜常客
D．阶段跟踪
E．体察客户的希望
[答案]B，C，E

15．在房源的开拓渠道中，针对小业主房源的开拓渠道主要有（ ）。
A．互联网
B．电话访问
C．派发宣传单
D．报纸广告和路牌广告
E．银行
[答案]A，B，C，D

16．客源开拓的方法主要有（ ）等。
A．门店揽客法
B．广告揽客法
C．人际关系揽客法
D．会员揽客法
E．推广揽客法
[答案]A，B，C，D

17．影响房地产居间业务成交的因素主要有（ ）。
A．房屋产权
B．金融机构的数量
C．房屋本身及周边配套
D．卖主与房主、买主与租客
E．房地产经纪企业与房地产经纪人
[答案]A，C，D，E

18．房地产经纪人在接受居间业务委托环节要做的工作有（ ）。
A．客户调查
B．签订委托协议
C．协助检视房屋
D．钥匙的处理
E．商谈议价
[答案]B，C，D

19．房地产经纪业务中的主要风险有（ ）。
A．产权纠纷引起的风险
B．操作不规范引起的风险
C．信息欠缺的风险
D．通货膨胀风险
E．客户道德风险
[答案]A，B，C，E

20．由于房地产经纪人员操作不规范引起房地产经纪机构风险的情形有（ ）。
A．“高报”成交价
B．“低报”成交价
C．乱收费
D．合作同行违约
E．伪造签名
[答案]A，B，C，E