1．在房地产居间业务中，房源一般按照其使用性质可以分为（ ）。
A．住宅、商铺、收益性物业、仓库、厂房
B．住宅、土地、写字楼、车库、厂房
C．住宅、商铺、写字楼、仓库、车库、厂房
D．收益性物业、商铺、写字楼、库房
[答案]C
2．一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（ ）倍。
A．1－5
B．5－10
C．10－15
D．15－20
[答案]B
3．在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。
A．客户的意向需求
B．现时客户的个人信息和需求信息
C．潜在客户的个人信息和需求信息
D．收集信息、整理信息和存档
[答案]C
4．房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为（ ）。
A．近期重点客户
B．短期重点客户
C．中期重点客户
D．长期重点客户
[答案]C
5．房地产经纪人在平常的工作中要重视对日常资讯和（ ）的收集和积累。
A．科技资讯
B．企业资讯
C．社会资讯
D．行业资讯
[答案]D
6．房地产经纪人在接受委托后售卖或出租房屋时，可根据房屋情况资料清单向业主收集房屋情况资料，房屋情况资料清单不包括（ ）。
A．房屋地址
B．法定用途
C．建筑面积
D．业主家人姓名
[答案]D
7．房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查，房屋调查包括核实产权和（ ）。
A．核实售卖目的
B．核实业主身份
C．核实房屋所处位置
D．现场查勘
[答案]D
8．在房地产经纪业务的风险管理中，制定和选择风险处理方案的基础是（ ）。
A．分清风险的种类
B．避免或减少损失的发生
C．对风险发生损失程度的估计
D．对公司各个系统以及外部环境的考察
[答案]C
9．风险处理的手段一般分为控制法赫（ ）。
A．计划法
B．预测法
C．调查法
D．财务法
[答案]D
10．房地产经纪人在房地产经纪活动中私自抬高房源价格，赚取“差价”，后背客户发现索赔而给公司带来一定的损失。该项损失属于（ ）导致的损失。
A．法律风险
B．经纪人能力风险
C．经纪人道德风险
D．客户道德风险
[答案]C
