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2012年全国经纪人考试试题复习之房地产经济概论(4)

www.zige365.com 2011-12-7 17:30:53 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心

4.网络制组织结构形式

  网络制(NetworkSystem)是一种最新的组织形式。公司总部只保留精干的机构,而将原有的一些基本职能,如市场营销、生产、研发开发等,都分包出去,由自己的附属企业和其他独立企业去完成。

  在这种组织形式下,公司成为一种规模较小,但可以发挥主要商业职能的核心组织一虚拟组织(VirtualOrgani,zation),依靠长期分包合同和电子信息系统同有关各方建立紧密联系。

  与传统的组织结构形式中公司各项工作依靠各职能部门来完成截然相反,在网络制组织结构形式下,经纪机构从组织外部寻找各种资源,来执行各项职能。

  例如,房地产经纪公司可以将有些业务发包出去,特别是一些与经纪业务密切相关的业务,如评估业务、权证代办业务等,如果房地产经纪机构认为某些其他专业公司在这些方面比自己做得更好或成本更低,就可以将这些业务发包给这些专业机构来进行。

  这种形式给予组织以高度的灵活性和适应性,特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境,组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。

  它的缺点是,将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,对外包业务缺乏强有力的控制。因此,采用这种组织形式的机构管理人员的大部分时间将会用于协调和控制外部关系上。

  每一种组织形式都有它的优点和缺点,在运用中应该根据实际情况包括公司的战略、规模、技术、环境等因素进行综合考虑,注意扬长避短,灵活运用,克服各种组织形式的缺陷。

  在组织结构的设计中,要充分考虑控制跨度以及集权与分权之间的关系。从现在流行的趋势来看,即使是在传统的职能制结构中,也开始出现控制跨度加宽,结构扁平化以及分权化的趋势。这些变化趋势都是为了应付激烈竞争情况下出现的纷繁复杂的市场变化,尽可能快地做出反应,与传统的组织结构形式相比更灵活。

  二、房地产经纪机构的部门设置

  不同类型的房地产经纪机构,如主营房地产代理业务的机构与主营房地产居间业务的机构,其部门设置会有很大差异,但不论这种差异有多大,各类房地产经纪机构内的部门不外乎四类:业务部门、业务支持部门、客户服务部门和基础部门。

  以下介绍这四类部门的一些可供选择的具体形式。一个新设立的房地产经纪机构可以根据自身的情况选择其中的某些具体部门形式。

  (一)业务部门

  业务部门一般由隶属于公司总部的业务部门和分支机构(主要是连锁店)构成。

  1.公司总部的业务部门

  在没有连锁店的经纪机构中,业务部门是直接从事经纪业务的部门。而在有连锁店的经纪机构中,其业务部门的主要工作是业务管理和负责规模、资金较大的业务项目。两者会略有不同。一般情况下,公司总部的业务部门也可以根据需要进行不同的设置:

  (1)根据物业类别不同进行设置。由于不同类型的房地产在交易过程中客户对象、需求、交易手续等许多方面都具有不同的特性,所以,可以根据房地产类型来设置房地产经纪机构的业务部门,如住宅部、办公楼部、商铺部等。每一个部门都负责各自类型的房地产经纪业务。

  (2)根据业务类型不同进行设置。例如根据业务类型不同可以划分为置换业务部、租赁部、销售部等部门。

  (3)根据业务区域范围进行设置。例如根据业务覆盖区域不同划分为东区业务部、西区业务部、南区业务部、北区业务部等。

  2.连锁店(办事处)

  在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。没有注册房地产经纪人的房地产经纪分支机构从事房地产经纪活动都是违规的。

  (二)支持部门

  业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必须的支持及保障的一些部门,包括交易管理部、评估部、网络信息部、研究拓展部、办证部等。这些部门的设置可以根据公司规模等实际情况的不同做一定的调整。

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