市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业营销决策提供依据的信息管理活动。

　　市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据。

　　市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面。

　　市场调研的原则是遵循客观性与科学性。

　　市场调研的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料，可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布(如有协议或合同，应根据协议或合同的要求执行)。