初步调研 初步调研的目的是了解产生问题的一些原因,通常有如下3个过程: (一)研究搜集的信息材料 1.研究企业外部材料。从各种信息资料中,了解一些市场情况和竞争概况,从中了解目前市场上哪类房产最好销?其价格如何?当地消费者对房产有什么偏爱? 2.分析企业内部资料。对公司的各种记录、函件、订货单、年度报表等内部资料进行分析,从而找出产生问题的原因和线索。 (二)与企业有关领导进行非正式谈话 从这些领导人的谈话中,寻找市场占有率下降的原因,如市场营销经理可能认为房产价格定得太高;工程部经理可能认为设计不十分合理、材料供应质量不高;材料部经理可能认为物价指数上涨太快,所划拨的经费不能全部采用进口或国内各种名牌材料等等。 (三)了解市场情况 市场是无情的,消费者对本公司所开发经营房产的态度,就是反映企业市场营销水平的重要标志,也是初步调研的关键内容,如为什么消费者不购买本公司商品房,就需要对用户进行调研研究。 |