房地产经纪企业办公系统组织
房地产经纪企业作为现代服务业的企业,其办公场所就是其最核心的“生产场所,因而也是房地产经纪企业组织管理中的一个主要对象。就如同对部门、岗位的管理一样,对办公系统的管理应以促进经纪企业运作效率为目标,同时考虑安全性和持续性。具体而言,须从办公地址选择、区域分布、办公室内部安排三方面着手。
(一)办公地址选择
房地产经纪机构办公室的选址首先要考虑交通要便利,比如距离地铁、公交线路较近、有一定的人流、车流量。因为房地产经纪机构需要大量的市场开发,业务拓展,如果所处的地段比较偏僻,则应该保证有充分的路线说明,以便不熟悉的人能找到。‘
(二)办公室的区域分布
办公室不仅仅是容纳办公家具和设备的场所,更反映了对公司的构想,建立的是公司的形象,因而要使得办公室具有伸缩性,能自由应付公司的变化,在预计将来增加员工或者增添办公设备时,可能会花费更大的开支。所以从开始设立公司就要考虑最经济的选择。
当前的工作环境趋势对办公室容量的一个最基本的要求就是要有一个工作总部,员工办公单间。关键还在于信息中心和支持中心的布置,需要容纳管理人员和后勤支持人员,配备办公、通讯设备和正式从事商务活动的场所,主要用于会见顾客和客户。
(三)办公室内部安排
1.总体布置
办公室布置的目的是找到一种物理安排来最好地促进生产效率的提高,同时对雇员也产生吸引力。首先是空间的需求量,其次,布局架构所产生的效率。
房地产经纪机构的公司标志、平面设计和装修布置要体现人性化,力求突出创意,要有合理的色彩搭配,体现出文化气息。如有条件能征求专家或者设计师的帮助是很宝贵的。
设计的趋势倾向于“敞开式办公”,格子式或者大通间式的布置,有利于培养团队精神,相互交流。可以考虑用工作台式的隔断布置,需要时可以重新布置。
接待人员的工作区域是公司的第一形象,要为来访的客户提供座椅休息,预备大量的资料或者促销性材料,增进公司与客户之间的距离。
会议室要尽量减少会谈中分心的可能,并提供最大程度的舒适。另外还要配备电话、电脑等设备,以提高商务交易或结算人员的工作效率。
工作区必须要和公共区分开。工作间和设备间、用品间、备餐间之间必须方便。销售人员支持部门必须与销售人员距离较近。
规划办公桌面积时,要考虑销售人员的工作习惯和维持办公室气氛的难度。当今的办公室都是技术中心,必须容纳大量不同的设备,要合理的分配空间,设计哪里使用设备,电子设备、电脑、其他办公设备需要特殊的走线,并且要预计将来的需求。
2.装修
办公室装修时,要考虑到地毯、粉刷,壁纸和装潢等的磨损和维修问题;家具的质量和价格问题;还要考虑到安全问题。总体要求是要营造出提高办公效率的美观效果。
3.安全保卫
办公场所必须有完善的保安程序、登记制度;可靠的内部安全保障;楼外、停车场和所有人口照明充足;烟感器、急救箱、灭火箱等配套设施的设置和足够的电器服务,确保工作环境的安全和舒适。
4、房地产经纪企业的资金管理
组织或安排财务资源是管理方面最重要的活动之一。其中,包括资本需求、收入支出以及业务的盈利。