营业收入是指企业所从事经营和提供劳务所取得的各项收入。包括主营业务收入和其他业务收入。收入的实现会导致企业净资产的增加。
佣金是房地产经纪机构最主要的收入来源,一般包括销售人员所带来的佣金和从其他经纪人合作获取的佣金。将客户的服务清单列出,收入的计算基础就是单项服务取费。房地产经纪机构提供的其他服务还包括评估、物业管理、提供保险、产权办理、契约委托抵押贷款等服务,对这些服务,在明确标价和顾客同意的情况下,房地产经纪机构也可以收取到相应的服务费用。
经营收入还包括加盟店的加盟费等其他收入。
经营费用分为固定费用和流动费用。其中,固定费用包括房租、工资、税收、职业人费、保险和折扣;流动费用包括广告宣传、促销活动、市政开支、设备和用品、以及销售成本、租赁费用、银行收费、支付给销售人员和经纪人的酬金、各项服务费、备用金和各项杂费,流动费用需要很大的管理力度来控制。
由于房地产经纪机构的特殊性质,需要将以下几类费用详细描述:
1.前期的考察、项目接洽等费用的预算。房地产经纪机构在确定经营某项业务之前必须先付出一笔资金作为预备资金。
2.市场营销与宣传广告费用。这里包括制定市场营销和广告战略费用以及资料设计费用,还包括发布广告、形象广告、招牌以及社团赞助费用、礼物派发等费用。
3.销售成本。销售人员的薪酬、现场销售日常费用以及所要上缴的相关税收(包括营业税、所得税、交易费用)。
利润是企业经营活动所取得的净收益,是企业的经营成果,是反映企业的经营效益和管理水平的重要指标,包括营业利润、投资净收益、营业外的收支净额。