社会营销观念

市场营销学者从20世纪70年代起提出了“社会营销观念”。

　　社会营销观念的基本观点是：以保证消费者满意及消费者与社会公众的长期福利，作为企业的根本目的与责任，负责的社会营销决策，应同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利，在此前提下获得企业的利润。

　　通过比较，以上各种营销观念具有以下特点：

　　第一，生产观念、产品观念和推销观念的重点相似，都不是从市场出发，而是从生产角度出发，都没有摆脱以产定销的基本观念，属于传统的、陈旧的经营观念。

　　第二，市场营销观念和社会营销观念的重点都是以客户为中心，以市场为出发点，属于现代的、新的经营观念。

　　第三，推销观念与市场营销观念其实质存在极大差别。推销观念属于注重卖方需要，以产定销的传统经营观念;市场营销观念则是注重买方需要，以客户需求为中心，围绕“客户需要什么，我生产什么;客户需要多少，我生产多少”来组织生产的以销定产的现代经营观念。从本质上说，市场营销观念是一种以客户需要与愿望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。

　　【例题】：属于以产定销的传统经营观念是( )。

　　A.生产观念 B.产品观念

　　C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念

　　答案：ABC .

　　【例题】 ：( )属于现代的、新的经营观念。

　　A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念

　　答案：DE