2009房地产经纪人考试考前辅导：经纪实务-市场营销5(09/2/20)
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市场营销观念
具体表现为：“客户需要什么，就卖什么”，“哪里有消费者的需要，哪里就有我们的机会”， 市场营销观念仍是确立这样一种信念：企业一切规划与策略应以客户为中心，满足消费者的需要与愿望是企业的责任，在满足需要的基础上，实现长期的合理的经营目标。
社会营销观念
市场营销学者从20世纪70年代起提出了“社会营销观念”。
社会营销观念的基本观点是：以保证消费者满意及消费者与社会公众的长期福利，作为企业的根本目的与责任，负责的社会营销决策，应同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利，在此前提下获得企业的利润。
通过比较，以上各种营销观念具有以下特点：
第一．生产观念、产品观念和推销观念的重点相似，都不是从市场出发，而是从生产角度出发，都没有摆脱以产定销的基本观念，属于传统的、陈旧的经营观念。
第二．市场营销观念和社会营销观念的重点都是以客户为中心，以市场为出发点，属于现代的、新的经营观念。
第三．推销观念与市场营销观念其实质存在极大差别。推销观念属于注重卖方需要，以产定销的传统经营观念；市场营销观念则是注重买方需要，以客户需求为中心，围绕“客户需要什么，我生产什么；客户需要多少，我生产多少”来组织生产的以销定产的现代经营观念。从本质上说，市场营销观念是一种以客户需要与愿望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。
【例题】：属于以产定销的传统经营观念是( )。
A．生产观念
B．产品观念
C．推销观念
D．市场营销观念
E．社会营销观念
答案：ABC
【例题】 ：（ ）属于现代的、新的经营观念。
A．生产观念
B．产品观念
C．推销观念
D．市场营销观念
E．社会营销观念
答案：DE
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