2009年全国房地产经纪人考试考前辅导：经纪实务1市场营销(09/2/10) _房地产经纪人考试_房地产经纪人

市场营销的概念
　　市场营销来自英文“Marketing”一词，是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。理解市场营销主要从以下五个方面进行：
　　1．市场营销是一种经营理念。（基本核心思想是以顾客为中心）
　　2．市场营销是企业的一种战略管理活动。
　　3．企业要实现自己的经营目标，就要对顾客需求进行分析，了解顾客的需要。
　　4．要根据顾客的需要，选择目标客户，设计满足顾客需要的产品和服务。
　　5．要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务，顾客选择并接受这种产品或服务，实现企业的目标。