36、房源的变动性主要包括两个方面：一是其( )的变动，二是其使用状态的变动。

　　A.价格因素

　　B.政策因素

　　C.经济因素

　　D.项目因素

　　37、对客源的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是( )。

　　A.信息管理

　　B.市场调研

　　D.客源管理

　　D.客户调查

　　38、核实产权最直接的方式是去( )查册。

　　A.挡案馆

　　B.房地产开发商

　　C.房地产权属登记部门

　　D.物业公司

　　39、( )是实现风险识别目标的首要原则。

　　A.全面周详原则

　　B.综合考察原则

　　C.量力而行原则

　　D.系统化、制度化、经常化原则

　　40、风险管理的意义，首先能够为公司提供( )的经营环境。

　　A.宽松

　　B.稳定

　　C.竞争

　　D.最佳