导语及核心内容:2015年导游证考试时间预计在11月份开考,网上报名时间将在3月开始,中国资格考试网携手收集了2015年导游证考试试题《政策法规》案例分析单元检测题3供考生参考及巩固,希望对考生有所帮助。
2015年导游证考试用书:http://www.110book.com/class2/177.html
2015年导游证考试题库:http://www.110book.com/class3/1125.htm
该导游擅自增加“海上游”项目时,未严该导游擅自增加“海上游”项目时,格执行旅行社制订的旅游团队自费项目推介制度,无征得旅行社同意;介制度,无征得旅行社同意;并在游客产生不满情绪时,导游员未能及时妥善处理,生不满情绪时,导游员未能及时妥善处理,进一步激化矛盾,进而引发游客投诉。进一步激化矛盾,进而引发游客投诉。市旅游局根据《导游人员管理条例》市旅游局根据《导游人员管理条例》第二十二条第一款的规定,给予张某责令改正,十二条第一款的规定,给予张某责令改正,暂扣证3个月的处罚。暂扣证3个月的处罚。并依据导游人员计分办法,扣除8办法,扣除8分。