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2015年导游资格证考试导游实务考前冲刺试题3

www.zige365.com 2014-11-27 10:21:41 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心
导语:2015年导游证考试时间预计在11月,报名时间预计在3月举行,中国资格考试网整理了2015年导游资格证考试导游实务考前冲刺试题,希望对各位考生有所帮助,预祝各位复习顺利。

2015年导游证考试用书:http://www.110book.com/class2/177.html
2015年导游证考试题库:http://www.110book.com/class3/1125.html

1、现代旅游业的三大支柱为( )。

  A、饭店 B、旅行社 C、交通 D、旅游景点

  2、导游服务的类型大致可归纳为( )。

  A、实地口语导游方式 B、物化导游方式

  C、声像导游方式 D、多媒体导游方式

  3、导游人员按技术等级可分为( )。

  A、初级导游人员 B、中级导游人员

  C、高级导游人员 D、特级导游人员

  4、导游服务的纽带作用主要表现在( )。

  A、连接内外 B、协调左右 C、标志上下 D、承上启下

  5、导游服务的性质主要有( )。

  A、涉外性 B、服务性 C、经济性 C、独立性

  6、旅游者初到异地的心理表现有(   )。

  A、不安全感 B、戒备心理

  C、忙于个人事务 D、探新求奇

  7、导游人员培训的内容包括( )。

  A、理念或价值观的培训 B、专业基础知识素质的培训

  C、语言素质的培训 D、能力素质的培训

  8、导游人员在接团之前要做好心理的准备包括( )。

  A、准备面对金钱的诱惑

  B、准备面对艰苦复杂的工作

  C、准备接受抱怨和投诉

  D、准备和游客搞好关系

  9、地方陪同人员的主要职责是( )。

  A、组织协调工作

  B、做好接待准备

  C、导游讲解

  D、宣传、调研

  10、接待宗教界旅游者时,导游人员要( )。

  A、了解并掌握我国的宗教政策

  B、不允许他们在中国进行任何宗教活动

  C、尊重并满足其特殊需要

  D、不对宗教问题多加评论

1—5 ABC AB ABCD ABD ABC

  6—10 ABD ABCD BC BC ABD

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