10 在我国社会主义现代会建设中，处理好——三者的关系，是我国经济和社会能够顺利发展的基本保证。

　　A.改革、发展、稳定、

　　B.国家、集体、个人、

　　C.历史、现实、未来

　　D.政治、经济、文化

　　11 中国对外政策的根本原则是——。

　　A.和平共处

　　B.独立自主

　　C.发对霸权主义

　　D.维护世界和平

　　12 北京旅游形象标准图片是北京——图片。

　　A.天坛

　　B.八达岭长城

　　C.******

　　D.明十三陵定陵

　　13 社会主义初级阶段的奋斗目标是把我国建设成为——的社会主义现代化国家。

　　A.改革、发展、稳定

　　B.富强、民主、文明、

　　C.面向现代化、面向世界、面向未来

　　D.代表先进生产力、代表先进文化、代表最广大人民利益

　　14 2001-2005年中国旅游促销口号(对外)是——。

　　A.跨入崭新世纪，畅游神州大地

　　B.中国新世纪 旅游新天地

　　C.中国—新世纪 新感受

　　D.中国—新发展 新体验

　　15 在旅游从业人员的德智体美四种素质中，德是旅游从业人员最基本的要求，德包括——。

　　A.业务素质和心理素质

　　B.政治素质和文化素质

　　C.政治素质和品德素质

　　D.道德素质和文化素质

　　16 旅游业最重要和最具行业特色的道德规范和业务要求是——。

　　A.文明礼貌、优质服务

　　B.一视同仁 不卑不亢

　　C.遵纪守法 诚实善良

　　D.克勤克俭 宾客至上

　　17 导游员小张在带团中擅自安排旅游者到非旅游部门制定上商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，根据旅行社质量保证金赔偿标准，旅游者的全部损失应当由——赔偿。

　　A.导游员小张

　　B.旅行社

　　C.导游员小张和旅行社

　　D.导游员小张或旅行社

　　18 张某系无正式职业者，一日，他对甲社总经理李某说有门路搞到国内交通客票，李某遂代表旅行社委托张某为其组团的旅游者代订国内交通客票。甲社行为属于——。

　　A.委托行为

　　B.超范围经营

　　C.采取不正当手段从事旅游业务

　　D.滥用权力行为

　　19 导游人员进行导游活动时，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，依法享有调整或变更接待计划的权利，此时——。

　　A.不必争得多数旅游者同意

　　B.需立即向旅行社报告

　　C.应中止导游活动

　　D.从接待计划中减少旅游项目

　　20 根据《北京市导游人员IC卡管理扣分标准》，导游人员不随团活动的(自由活动的除外)，扣分标准是——。

　　A.2分

　　B.3分

　　C.4分

　　D.6分

　　21 特别重大安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多者，或减少损失在——以上或性质特别严重产生重大影响者。

　　A.50万

　　B.100万

　　C.300万

　　D.500万

　　22 小王因出境旅游，于1995年办理了护照，根据中国公民出入境管理法的有关规定，该护照的有效期为——。

　　A.终生有效

　　B.有效期至2000年，可申请延长一次

　　C.有效期至2000年，可申请延长两次

　　D.有效期至2000年，可无限次申请延长

　　23 根据《民用航空法》，因航班延误，航空公司应当对旅客承担责任的赔偿范围包括——。

　　A.因大雾天气撤销航班导致的损失

　　B.对尚未造成损失的延误行为，也要承担赔偿责任

　　C.因延误导致的直接经济损失

　　D.航空公司采取了必要措施之后仍不能避免的损失

　　24 我国《民用航空法》规定，在航空运输期间，对于行李——毁损的，应当由旅游者承担责任。

　　A.在机场发生

　　B.在紧急迫降过程中发生

　　C.在起飞地、目的地和约定的经停地之外的降落地点发生

　　D.因行李的自然属性造成

　　25 旅馆对旅客遗留的物品，应当加以妥善保管，并根据旅客登记所留下的地址设法将遗留物品归还原主;如果遗留物主不明，则应当揭示招领，经招领——后仍然无人认领的，则应当登记造册，并送当地公安机关按拾遗物品处理。