一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)
1.旅游者与旅行社订立的旅游合同，除了得到相应的服务外，最终目的还要通过旅游资源、旅游设施满足旅游者的旅游需要，这个客体我们称之为__ 。
2.以职业性质为标准，导游人员可分为专职导游人员和__。
3.为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买__。
4.__是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者合法权益的专用款项。
5.出国旅游目的地的国家和地区，由国家旅游局会同外交部、公安部提出，报__审批。
6.我国的文物收藏大致可分为两大类：一是__，二是私人收藏文物。
7.__是星级评定工作的重要补充部分，其目的是督促已取得星级的旅游饭店持续达标。
8.消费者在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、__和挑选。
9.地区管辖是指同级旅游投诉管理机关之间__划分在各辖区内处理旅游投诉案件的分工和权限。
10.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度__分制。
答案:1.复合客体2.兼职导游人员 3.旅游意外保险4.旅行社质量保证金5.国务院6.馆藏文物 7.星级复核8.鉴别9.横向10.10
