B.赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失20%的违约金
C.赔偿旅游者的误机费,并赔偿误机费10%的违约金
D.赔偿旅游者的误机费,并赔偿误机费20%的违约金
37.中级导游员采用( )的方式进行评定。
A.以评审考核为主,以考试为辅
B.考试、考核和评审相结合
C.考试和考核相结合
D.考核
38.某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非 旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应( )。
A.赔偿旅游者的全部经济损失
B.退还旅游者购物价款的20%
C.金额退还旅游者购物价款
D.按旅游者的要求进行赔偿
39.旅游团一行15人入住某三星级宾馆,其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤,张某应当要求( )赔偿。
A.组团社
B.入住宾馆
C.地接社
D.制鞋厂商
40.某饭店申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享受( )年有效的星级及其标志使 用权。
A.3
B.4
C.5
D.6