习题参考答案

一、填空题
1、旅游流　流向　流量
2、地域特征 人口特征 心理特征 购买方式
3、产品策略　产品价格策略　流通渠道策略　产品促销策略
4、美国模式、西班牙模式、印度模式、斐济模式
5、西班牙、奥地利、瑞士、葡萄牙、希腊、意大利、摩洛哥、泰国、土耳其、墨西哥、以色列
6、传统模式、上海模式、北京模式、广东模式、香港模式
7、国家、地方、部门、集体、个人

二、名词解释
1、旅游市场：广义指旅游者和旅游经营者之间围绕着旅游商品交换所产生的各种经济关系和经济活动现象的总和。狭义指旅游产品现实购买者和潜在购买者。
2、旅游市场划分：旅游企业或旅游目的地根据一定的标准来划分的不同的旅游消费者或购买者的群体。
3、旅游客流：旅游者在一定旅游目的地构成的流向和流量，简称旅游流。
4、流向 ：旅游者流动的方向。
5、流量 ：旅游者流动方向中所含的旅游者数量。

三、问答题
1、从供给市场看（卖方）：旅游市场供给的旅游产品包括旅游资源、旅游设施等有形产品和无形的旅游服务。它与其他市场销售的一般商品不同的是，它销售的有形产品只销售使用权而不是所有权。从需求市场看（买方）：旅游需求的整体性。（物质、精神）旅游需求运动的方向性。一般商品是产品从产地向需求地运动，旅游是从旅游需求地向旅游供给地运动。旅游需求的高弹性。（旅游需求不是生存必须，旅游需求受外界因素影响而波动大）旅游市场需求具有明显的季节性。
2、日本作为世界上第二大经济强国，亚洲第一大经济强国，始终是中国第一大客源国。美国和俄罗斯分别位居第二和第三。以及欧洲和美洲的一些国家和地区。我国的近程旅游市场主要有东南亚五国（新、马、泰、菲、印尼）印度、巴基斯坦、蒙古、尼泊尔，也都有游客前来，主要是我国的一些周边国家，距离较近，旅游方便。作为发展中国家旅游消费不高。
3、以广州为中心的珠江三角洲地区及其邻近市场（含广西、海南），旅游发展最快的地区。全国游览消费最多的地区。以上海为中心的长江下游地区及其邻近市场（含浙江、江苏、安徽），都市旅游发达，市场规模较大。以京、津为中心的黄河下游地区及其邻近市场，出游的观念尚未形成。
4、经济发达国家游客市场是中国较有潜力的海外客源，目前中国国际旅游市场的消费水平不高。中老年游客比重大，青少年游客比重小。观光游客比重大，会议商务旅游比重小。原有客源市场进一步增长，新兴客源市场有所发展。
5、距世界主要客源市场较远。面临邻近国家和地区的旅游业的激烈竞争。旅游产品的种类与结构缺乏竞争力。宣传和旅游的品牌不够，旅游新兴的专项旅游较少。
6、由近及远。（原因：费用较少，有支付能力的人数量较大；所需旅行时间较短；手续较简便；民族习惯、文化传统比较接近）
多在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。
多流向经济发达国家和地区的政治、经济、文化中心或首府。
国际客流向亚洲及太平洋地区转移。
7、21世纪将是旅游业的第二个黄金时代。旅游业将发展成为世界上最大的产业，旅游者将达到空前的规模。就整个国际旅游业来看，将出现下列发展趋势。
（1）旅游业将成为世界上最大的产业 ；（2）国际旅游区域的重心向东转移
（3）国际旅游客源市场趋向分散化；（4）国际旅游方式趋向多样化；
（5）远程旅游渐趋兴旺；（6）国际旅游对旅游安全更为重视
8、国内旅游的发展趋势体现在以下7个方面：
（1）重视危机管理，增强抗风险能力；（2）倡导“洁净旅游”，促进健康发展
（3）企业发展创新，寻求制度突破；（4）优秀旅游城市锦上添花
（5）出境旅游及其经营的限制将再度放宽；（6）旅游立法建设步伐加快
（7）旅游研究再掀高潮
9、美国模式旅游业的主要特点有：旅游事业开展比较早，国内旅游与国际旅游都比较发达；发展旅游业以扩大就业、稳定经济为主要目标；旅游管理体制以半官方旅游机构为主，而管理职能主要是推销与协调；旅游经营体制以大公司为主导，小企业为基础。
10、超前型发展模式是旅游经济超越了国民经济总体发展阶段，通过率先发展旅游业来引起国民经济的相关行业的发展