一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)
1．按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的主要方式除了口头和书面两种外，还有__________的意思表示方式和默认的意思表示方式。
2．旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事__________以外的活动。
3．导游人员进行导游活动时，其__________应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。
4．中国旅游者出入境的合法权益受中国法律保护，同时也受__________的保护。
5．旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的景观质量、__________质量和服务质量的综合反映。
6．《铁路法》规定，由于——或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
7．导游人员在带团的游览中，如果发生旅游安全事故，应当立即向其所属旅行社和__________旅游行政管理部门报告。
8．《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是__________。
9．投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________。
10．从方便诉讼当事人特别是原告人诉讼的角度出发，对于因旅游纠纷提起的诉讼，由原告住所地和__________人民法院管辖。