A.各个星级饭店

　　B.二星级以下饭店

　　C.三星级以下饭店

　　D. 四星级以下饭店

　　27.根据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过________审核批准。

　　A.文化、公安、工商部门

　　B.文化、公安、卫生部门

　　C.文化、旅游、公安部门

　　D.公安、工商、税务部门

　　28.旅游区(点)质量等级划分为______。

　　A.二级

　　B.三级

　　C.四级

　　D.五级

　　29.旅游投诉的投诉者是 ______。

　　A.导游人员

　　B.旅行社

　　C.旅游经营者和有关服务单位

　　D.旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者

　　30.______是集体主义原则在旅游职业活动中的直接体现。

　　A.诚实善良、公平守信

　　B.团结协作、顾全大局

　　C.爱国爱企、敬岗爱业

　　D.一视同仁、不卑不亢