湖南省2011年导游证考试《导游实务》真题7
四、不定项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。）第61题 下列符合晋升中级导游人员的基本条件的是（ ）
A. 获得初级导游资格两年以上
B. 业绩明显
C. 水平较高
D. 影响较大
E. 有高水平的科研成果
【正确答案】： A,B
第62题 导游人员的服饰礼仪应遵循的原则是要求服饰与什么相协调（ ）
A. 相应时间
B. 环境氛围
C. 特定对象
D. 特定季节
E. 相应地点
【正确答案】： A,B,C
第63题 在导游工作中，导游人员与旅游者之间通常处于几种位置（ ）
A. 合作位置
B. 交流位置
C. 竞争位置
D. 疏远位置
E. 对立位置
【正确答案】： A,B,C,D
第64题 根据散客旅游的服务内容，可以将散客旅游分为（ ）
A. 自助型旅游
B. 半自助型旅游
C. 个体旅游
D. 散客团队旅游
E. 特殊团队旅游
【正确答案】： A,B
第65题 沉着、老练，发表意见前经过深思熟虑，自尊心强，支配欲强，等级观念强，求名心理较强，较为容易接受新鲜事物，更易于接受尝试新鲜的服务产品，这里说的是（ ）
A. 商务旅游者
B. 老年旅游者
C. 中年旅游者
D. 工人旅游者
E. 少年旅游者
【正确答案】： A
第66题 下列说法正确的有（ ）
A. 对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位
B. 对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容
C. 当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜
D. 在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大
E. 在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容
【正确答案】： A,B,D,E
第67题 在导游讲解中，虚实结合法中的“实”不能理解为（ ）
A. 实物
B. 史实
C. 艺术价值
D. 轶事
E. 景点特征
【正确答案】： D
第68题 导游人员应积极向海外旅游者介绍我国的有关法律及注意事项，对顽固不化者的越轨言行，导游人员应（ ）
A. 多做提醒工作
B. 给予必要的提醒和警告
C. 立即汇报，协助有关部门进行调查，分清性质
D. 迫使预谋越轨者知难而退
E. 耐心劝导
【正确答案】： C
第69题 遇到旅游车司机酒后驾车，导游人员应该（ ）
A. 提醒其小心驾驶
B. 对其进行严厉批评
C. 报告给旅行社
D. 请求调换司机或改派车辆
E. 改变行程，等司机酒醒后再出发
【正确答案】： C,D
第70题 若旅游者被蜂蜇伤，导游人员不能采取的措施是（ ）
A. 设法将毒刺拔出
B. 用盐水洗敷伤口
C. 用口或吸管吸出毒汁
D. 让其服用自备的止痛药
E. 用中草药外敷
【正确答案】： B |
