52、导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者—— 　　

A、退还景点门票；
B、退还导游服务费；
C、赔偿同额违约金；
D、赔偿归还费用20%的违约金。

　　53、对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以——。　　

A、拘留审查；
B、监视居住；
C、遣返出境；
D、限期出境。　

　54、在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，必须——。　　

A、在专家指导下；
B、经管理机构同意；
C、限定数量；
D、在指定范围内进行；　

　55、跨行政区的旅游投诉。由——的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。　　

A、被游者所在地；
B、旅游经营者所在地；
C、被投诉者所在地；
D、损害发生地 　　

四 简答题（每题5分，共15分）　

　56、国有经济的主导作用表现在哪些方面？　

　57、什么是旅游安全事故？旅游安全事故分为哪四个等级？　

　58、消费者权益保护法规定了哪几种解决争议的途径？

 五、案例分析题（每题10分）　

　59、1999年春节，某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团行至长白山脚下，按照行程安排，导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员赵某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。请你运用所学法律知识，

回答下列问题：　　
①导游人员赵某能否决定改变游览计划？为什么？有无法律依据？　　
②依剧旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任？为什么？

　　60、1999年7月至10月，导游人员王某先后接受四家咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游，进行导游活动。后因游客投诉，被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服，向人民法院起诉，认为其具有导游资格，又持有导游证，为游客提供导游服务，收取报酬，属合法行为，请求法院撤消旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学法律知识，

回答下列问题：　　
（l）导游员王某能否接受咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游？为什么？　　
（2）人民法院是否会支持王某的诉讼请求？为什么？