10,国际旅行社经营出境旅游业务,须经---审批 a国务院 b国家旅游局 c省级旅游局 d市级旅游局 11,旅行社 质量保证赔偿的投诉时效为--- a60天 b60个工作日 c90天 d990个工作日 12,我国公民因私出境,应由当事人向---公安机关提出 a户口所在地 b工作所在地 c常住地 d暂住地 13,某旅行团的客人对本次旅游安排不满意,提出逃投诉,作为导游人员,你应该告诉客人,应在---天之内投诉有效。 a30 b60 c90 d120 14,没有---,就没有市场经济。 a法制 b竞争 c价格机制 d市场体制 15,旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的---。 a知情权 b自主选择权 c知识获取权 d监督权 |