26.旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正确的是( )。
A.立即把自己的药品给患者服用
B.到达目的地后立即抢救
C.请机组人员、列车员或船上服务人员寻找医生,并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救
D.立即停止所有的旅游活动
27.下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。
A.尊重旅游者、不卑不亢
B.顾客是上帝、一切满足
C.认真倾听、耐心解释
D.尽量满足旅游者需要
28.对于旅游团提出的特殊饮食要求,导游应该( )。
A.不予满足
B.一切要求旅游者自己解决
C.如果旅游协议里没有规定,则不用理睬
D.可与餐厅联系,在可能地情况下尽量满足
29.导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务,就应该( )。
A.看自己的时间,什么时候有时间什么时候去买
B.向旅游者尽可能的多收点钱,余额归自己
C.在领导的指示下认真办理托运事宜
D.发票、托运单、托运费收据由旅行社保存
30.旅游者在游览点要求自由活动,可以满足的情况是( )。
A.游人很多、秩序很乱
B.游人不多,秩序井然
C.旅游者希望去划船
D.旅游者想去非游泳区游泳
26.C[解析]游客患重病时,不能放弃整个团的旅游活动,也不能把自己的药给患者服用。27.B28.D
29.C 30.B