21.为了预防游客丢失证件、钱物、行李,下面正确的做法是( )。
A.游览购物时不予提醒
B.一切证件由导游来代管
C.行李清点交接认真做
D.司机清车开窗锁车门
22.《台湾同胞旅行证明》是由( )签发的。
A.广州中国旅行社
B.上海中国旅行社
C.香港中国旅行社
D.北京中国旅行社
23.抵达饭店后游客没能拿到行李,导游应该( )。
A.等旅游结束后再汇报给旅行社
B.地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找
C.与饭店经理联系,怒斥其饭店的服务质量
D.一切责任都要马上要饭店来负责
24.旅游者患一般疾病,导游应该( )。
A.不用过问
B.把自己的药品给旅游者服用
C.一切就医的费用由旅行社来负责
D.劝其及早就医、多休息,关心旅游者的病情
25.购买中药材、中成药寄往澳门地区,总值限为人民币( )元。
A.100
B.200
C.300
D.400
21.C[解析]游客购物时要多做提醒,使游客看好自己物品;一般情况下导游不保管游客的证件;游客下车后司机应清车关窗锁门,所以ABD三项都是错误的。
22.C
23.B
24.D
25.A