1.导游活动源于人类的迁徙和旅行.
2英国人托马斯.库克1845年,创办托马斯.库克旅行社世纪近代旅游的开端.（多)
3旅游是指人们出于休闲、商务或其他目的的离开惯常环境到某些地方,连续停留时间不超过一年的活动,这种活动不以从访问地获取报酬为目的.（概念、特点）旅游的特点：异地性、暂时性、非就业性.一般将旅游的主体称为”游客”,将履行的主体称为”旅行者”.
4旅游活动按地理范围分为：国际旅游和国内旅游.
5旅游活动按旅游目的的可分为六大类：休闲、娱乐、度假；探亲访友；商务、专业访问；健康医疗；宗教朝觐；其他.（6多选）
6现代旅游活动的基本要素包括旅游主体、旅游客体和旅游媒介.旅游主体即游客.旅游客体指旅游活动的对象,旅游媒介指旅游业.旅游者可分为国际旅游者和国内旅游者.
7海外游客：指来华旅游入境游客中,在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳台同胞.（概念）游客不包括的人员：访华官员、外交使节、驻外专家学生商人等、中转客人、边民等.
8国内一日游游客,指本国居民离开常驻第10km以上,出游时间超过6小时但不足24小时,为在境内其它地方的旅游住宿设施过夜的国内游客.（时间）
9自费游客必须具备的最基本的客观条件：可自由支配收入和连续性闲暇时间
10旅游资源的本质特征是对游客是否具有吸引力.
11旅游资源固有的质量、所处地理位置及其可进入性是决定旅游资源吸引力的关键因素.(多选）
*自然资源分为地文景观、水或风光和生物景观三大类.
*人文旅游资源分为3类：估计与建筑类；消闲、求知、健身场所与设施类；购物类.
*旅游业的构成（6点）：旅游观赏娱乐业；餐饮住宿业；旅行社也；旅游交通业；旅游购物品纪念业；旅游组织.
15 旅游业具有的5项特点：综合性；带动性；服务性；劳动密集性；涉外性.（多）
17 陈光浦于1923年在上海商业储蓄银行设立旅行部,并于1927年独立挂牌正式更名为”中国旅行社”.
18 1964年设立中国旅行游览事业管理局,作为国务院直属机构负责统一领导和管理全国旅游事业.
19 1998年中央经济工作会议把旅游业作为国民经济新的增长点,旅游业在国民经济和社会发展中的作用受到高度重视.
20 旅游市场的基本构成要素包括:旅游产品经营者；旅游产品需求者；旅游产品；价格.（多）