导语及核心内容：菏泽2014年年第二次全国导游证考试开始报名(持续到10月31日)，据介绍,报名采用网上报名的方式。通过山东导游网(www.sdtg.gov.cn)、山东导游网微信公众号(sdguide)及菏泽旅游政务网网上报名入口均可。
从菏泽市旅游局获悉,今年第二次全国导游员资格考试开始报名啦。报名时间持续到10月31日17:00。
据介绍,报名采用网上报名的方式。通过山东导游网(www.sdtg.gov.cn)、山东导游网微信公众号(sdguide)及菏泽旅游政务网网上报名入口均可。
此次考试分笔试、现场模拟导游考试两部分。现场模拟导游考试分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况及语言组织表达能力；导游服务规范与特殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及对导游工作过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。
现场模拟导游考试所考旅游景区在笔试结束时由考试系统随机抽取,每位考生的景区讲解考点在10个指定旅游景区中随机产生。蓬莱阁景区(含蓬莱阁、三仙山、八仙过海)、“三孔”景区、泰山风景名胜区、崂山风景区、刘公岛风景名胜区和菏泽景点孙膑旅游城·亿城寺、曹州牡丹园、水浒好汉城、单县浮龙湖、冀鲁豫边区革命纪念馆。
考生成绩由国家旅游局审核。导游员资格考试笔试和现场模拟导游考试两部分全部合格者被认定通过。未通过考试的考生,单科合格成绩不予保留,也不予补考。12月22日后公布考生成绩。考生可拨打12301旅游服务热线和5310660进行咨询。
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