（二）考试时间：
1．现场考试时间：11月—12月期间。
2．笔试时间：（普通话导游、英语导游和日语导游三种语种同时间同地点一起参加笔试）
时间
上午 9：00—11：00
下午 14：00—16：00
11月13日（星期六）
导游业务
旅游政策与法规
11月14日（星期日）
导游文化基础知识（含浙江导游文化基础知识）
（三）考试地点及形式内容：
1．笔试地点：
拟设在湖州第十二中学。
2．现场导游考试集中上车地点：
（1）普通话导游现场考试地点：拟定在湖州白蘋洲大酒店。
（2）英语、日语现场导游考试地点：杭州市省旅游培训管理中心。
3．现场考试形式：
实行现场抽签决定考试线路和实地讲解考试。
4．现场考试内容：
主要有沿途讲解、景点讲解、导游知识问答、导游规范问答、导游应变问答等。
5．实地导游资格考试每组15人，时间为半天。总分100分。
八、评判、发证：
1．导游人员资格考试的评卷工作由省旅游局统一组织。
2．阅卷及现场导游考试结束后（预计12月底结束）半个月公布成绩。届时考生可登录浙江旅游政务网（http://dyks.tourzj.gov.cn）查询考试结果。三门笔试成绩总分180分、现场考试60分为合格。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
自成绩公布之日起半个月内,考生如对自己的成绩有疑义，可向省旅游局办事中心（电话：0571-85150476）提出书面查询申请,逾期不再受理。
收到国家旅游局的资格证书后20个工作日完成资格证书的制作和发放工作。
九、考试费用：
全国导游人员资格考试收费标准严格按照湖州市发展和改革委员会湖发改费管﹝2010﹞95号文件标准执行。
1．普通话导游考试考务收费：
新报考生收费：1500元（含代收省局考务费：305元）。
重报考生收费：760元（代收省局考务费：305元）。
2．英语、日语导游考试考务收费：
新报考生收费：1500元（代收省局考务费：305元）。
重报考生收费：760元（代收省局考务费：305元）。
十、几点说明：
1．根据浙江省旅游局文件要求：全省报考外语类的考生，现场导游考试一律由省导考办组织，在杭州参加实地培训、现场考试。
2．英语导游和日语导游二种语言导游报名人数分别满40人以上，市旅游培训中心将和省旅游培训管理中心联合举办英语和日语导游培训班，培训时间和地点另定。市旅游培训中心负责考生去杭州现场沿途培训和现场考试的车辆接送（杭州来回车费另行收费）。笔试地点在湖州，现场考试地点在杭州省旅游培训管理中心。
3、若湖州报考英语导游及日语导游考生未达到40人的报考人数，由考生按照省旅游培训管理中心确定的培训时间与考试时间,自己前往杭州省旅游培训管理中心参加现场培训和现场考试(杭州来回车费自理)。 |
