③学历证书（原件和复印件）：香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。香港新高中学制改革实施后，对应内地高中毕业学历再作确定；以上证明材料须提交原件和复印件，原件经现场审验后即行退回，复印件由受理报名的旅游行政管理部门留存；

④身体健康证明（原件）：港澳特别行政区政府批准设立的医疗机构出具的健康证明，或内地二级甲等以上医院出具的健康证明。

⑤一寸白底正面彩色照片5张。

二、考试

（一）考试方式

导游人员资格考试采取笔试和面试（模拟现场导游考试）的方式。

考生可以选用安徽人民出版社于2010年修编后出版的《政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》和《走遍安徽》，由省旅游协会负责，联系人：王静、谢春，联系电话：0551-2841386。

（二）考试科目

1、笔试：全国（安徽）导游人员资格考试笔试科目由“导游技能”、“导游基础”和“综合知识”三部分组成。

“导游技能”包括《政策与法规》和《导游业务》，满分100分；“导游基础”包括《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》和《旅游文学知识》，满分100分；“综合知识”包括《政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》，满分100分。

2、面试（模拟现场导游考试）：考评内容包括仪容仪表（5分）、言语表达（5分）、景点讲解（50分）、组织协调（15分）、应变创新（10分）、综合分析（15分）等六个方面，按照考生所报语种进行考试，满分100分。

（三）笔试时间：11月20日-21日

11月20日 上午 9:00-11:00导游技能
11月20日 下午 14:00-16:00导游基础
11月21日 上午 9:00-11:00综合知识

（四）面试时间

面试时间安排在2010年11月至2011年1月，分期组织实施，具体时间和地点详见准考证。

（五）准考证打印

准考证由考生本人从安徽省导游考试网下载打印，打印纸型为标准A4型纸张。准考证打印时间为2010年11月13日至11月19日。

三、费用

根据省物价局、省财政厅《关于重新核定导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准的通知》（皖价费〔2010〕130号），导游人员资格考试每人收取考务费260元，加试费每人80元。

四、成绩公布与查询

（一）2010年度全省导游人员资格考试成绩将于2011年3月10日前发布成绩。成绩发布按照：

1、新考类（中文新考、外语新考）：笔试成绩、面试成绩按照高分到低分排序，并按照当年全国平均合格率确定我省的导游人员资格考试合格率，划定合格分数线，确定合格人员名单。

2、加试类（外语加试、异地换证加试）：面试成绩按照高分到低分排序，并按照当年全国平均合格率确定我省的导游人员资格考试合格率，划定合格分数线，确定合格人员名单。

（二）查询网址：安徽省导游考试网（http://dyks.ahta.com.cn）

五、发证

（一）考试阅卷全部结束后，按照笔试和面试成绩从高分到低分排序，确定全省合格率，划定合格分数线，合格人员名单报国家旅游局批复。

（二）考试成绩通过“安徽省导游考试网”发布，考生可通过“安徽省导游考试网”查询考试结果。考试成绩全部合格的考生被认定为通过。

七、联系方式

市旅游局规范管理科

联 系 人：魏 芯

联系电话：0555-2341234

传 真：0555-2332339