各地级以上市旅游局，顺德区文体旅游局：

　　根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》等有关文件规定，我省将于明年上半年举办2013年度第一次全国导游人员资格考试。现将有关工作通知如下：

　　一、报名及资格审查

　　(一)报名资格

　　我省2013年度第一次全国导游人员资格考试继续面向社会。凡遵守宪法，热爱祖国，有志投身旅游业，具有高中、中专或以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民(含港澳地区永久性居民)均可报考。

　　本次口试只开设中文、英语、日语。报考2012年度第二次导游资格考试小语种，“导游服务能力”(口试)未通过，但已通过“导游综合知识”(笔试)的考生，可在2013年第二次导游资格考试加考“导游服务能力”(口试)考试。

　　已取得中文《导游员资格证书》的导游员，可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。

　　已在外省(直辖市、自治区)取得《导游员资格证书》，有意向到广东从事导游工作的导游员，需加考“广东导游基础知识”，与本次考试同时进行。

　　参加我省2012年度第二次全国导游人员资格考试的新考生，已通过“笔试”或“口试”的，可申请加考尚未通过的科目。“笔试”成绩通过的，加考“口试”的语种可更换。

　　(二)报名时间

　　网络报名时间：2012年12月21日至2013年1月20日，现场审核截止时间：2013年1月22日(各报名点截止时间不同，以广东省旅游局政务网公示时间为准)，缴费截止时间：2013年1月25日。

　　(三)报名形式、程序及必备资料

　　1.本次报名采用网络报名和现场审核确认方式。考生个人或单位须登录广东省旅游局政务网(www.gdta.gov.cn)进行注册和报名，具体办法可参阅《网络报名须知》(见附件3)。

　　2.考生网络报名结束后须打印《报名表》两份，连同《网络报名须知》上列明的资料原件及复印件在指定时间内到考生自行选择的现场审核点审核资料。各地现场审核点地址、联系电话等详见《各地现场审核点一览表》(见附件2)。

　　3.各现场审核点在审核考生资料后需通过指定账号登录网页点击确认，并保留1份《报名表》及相关复印件及纸质相片，待考试成绩公布后，通过考生相关报名材料连同相册底页(见附件5)寄省局办证使用。

　　4.考生在通过现场审核后，请于2013年1月1日-1月25日登录报名账号，完成缴费任务。

　　5.广东省旅游局政务网站(www.gdta.gov.cn)是本次导游资格考试信息发布(包括报名文件、网络报名和成绩查询)唯一官方网站;活力广东腾讯微博(http://e.t.qq.com/visitgd)是唯一官方微博。

　　二、培训和教材

　　(一)考生自愿参加培训。各地级以上市旅游局结合实际，根据考生的需求开设各种类型的培训班和专题讲座，供考生选择。

　　(二)各市旅游局要充分调动旅游院校的培训积极性，支持有良好培训条件和旅游教育师资力量的院校或培训机构承担培训任务，并加强对培训工作的指导，加强对培训质量、培训收费等方面的监督和管理。

　　(三)本次考试考生可选用省导考办2009年版的导游人员资格考试《全国导游基础知识》、《广东导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》、《广东导游词》、《广东英语导游》、《广东日语导游》及2013年第一版《考试指南》、《现场导游必读》等参考资料。

　　三、考试科目和内容

　　(一)导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。

　　1.笔试部分(导游综合知识)涵盖八个科目：

　　(1)理论与时事政治：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策(参考教材外的内容)等。