一、信息系统项目管理综合知识
从近几年信息系统项目管理师考试上午试题的考试题型来看,主要考查一些项目管理的知识,考试难度较大,对考生掌握知识的深度要求较高。从考试范围来看,着重考查信息化知识、专业技术知识、项目管理知识、高级项目管理知识、法律法规和英语等。上午考试对应的各科目及考查知识点如表1所示。
在本次考试中,上午试题具有以下几个特点:
(1)试题中分值主要集中在项目管理知识,而专业知识、项目管理高级知识也占了不少的分值,这也充分体现了信息系统项目管理师的职业特性,因为这个级别的考试对应着高级项目经理职业资格,在工作中不仅仅具备项目管理经验,同时还具备丰富的专业技术知识。
(2)考试大纲中有些知识领域没有出题,例如,项目整体管理、项目人力资源管理等,说明试题分数分布并不均匀。
(3)许多试题就是模拟试题中的原题,或者只是简单地换个说法,学员应当对题型和试题把握能力会相对较强。
参加过面授班的同学应当做题胸有成竹了,因为考试的题型、重点,甚至部分非常相似的试题,老师在授课时就已经进行了比较全面而又重点突出的点拨了,并经过了强化训练;对于参加网络辅导的学员而言,除了模拟试题起到很大作用外,老师在最后一次集中答疑中,明确指出了考试的重点和要注意的地方。事实证明,老师所说的重点与实际考试试题基本吻合。
从本次试题来看,考生应当对项目管理知识及系统集成技术专业基本的知识认真复习、领会,考虑到考试大纲的内容较广,而且目前市面上的辅导书籍并不多,考生在时间充足的情况下可根据考试大纲将知识点进行全面的梳理。
二、信息系统项目管理案例分析
信息系统项目管理案例分析试题一共有3道题,且全部为必答题,每道题25分。3道题的知识分布情况如表2所示。
试题一
试题一是一道关于项目经理选拔和使用的问题。
问题1要求考生根据案例的内容分析项目经理选拔与管理方面存在的问题。问题2要求考生分析张某在工作中存在的问题。问题3要求考生向张某提出建议,实际上是针对张某工作中存在的问题提出具体的解决问题的方法。
对于这种题目,考生应当从题目中寻找答案,找出题目中给出的关键信息和词语。学员在做模拟试题(或参加面授时),老师曾一再强调采用“原文法”,从试题中寻找有关信息的方法,同时根据“原文法”所找的问题逐一分析应对的方法。
对于此类题型,考生可以从模拟试题中找到类似的解答。参加面授培训的学员只需把面授讲义案例分析部分中的第一题的答案拿过来稍作修改,即可使用。
试题二
试题二是一道有关人力资源知识领域的试题,要求考生通过对案例的分析,找出人力资源管理过程中存在的问题以及解决的方法,同时,考核项目团队建设的过程以及成功项目团队的特征。
对于问题1,继续采用“原文法”找出问题之所在,然后通过“问题”推导出解决策略得到问题3的答案。问题2属于知识型题目。
试题三
试题三考查项目整理管理方面的知识。要求考生从案例的原文中分析启动阶段和计划阶段存在的问题,同时提出解决这些问题的方法。解答过程与前面几道题目类似,同时,问题2考查考生对项目启动过程以及项目章程的熟悉程度。
老师已经指出,在项目启动和计划阶段的工作要引起注意,而且明确指出了要掌握项目章程和项目管理计划的内容。
三、信息系统项目管理论文
信息系统项目管理论文(下午试题II)要求在两道题中选择一道题,撰写论文,虽说是论文,其实是经验总结。两道题目分别为“论信息系统工程项目的范围管理”和“论信息系统工程项目的可行性研究”。
每道试题结构都是一样的,分为三个问题。第一个问题都是“结合你参与过的信息系统工程项目,概要叙述背景、目的、发起单位性质、项目周期、交付产品等相关信息,以及你在其中担任的主要工作。”