ISO/IEC 15504-2:2003确定过程能力测量框架和确定下述事件的要求:
实施评估;
过程参考模型;
过程评估模型;
验证过程评估一致性。
ISO/IEC 15504-2:2003确定的过程评估要求,构成一套完整的结构,它的特点是:容易进行自评估;提供了用于过程改进和能力测定的基础;考虑了评估的过程在执行中的前后关系;评定过程的分数;关注过程达到其目的的能力;在组织的所有领域的可应用性;为各组织之间提供客观基准。
ISO/IEC 15504-2:2003中规定了要求的最小集合,使其能够保证评估结果的客观、公正、一致和可重复,保证被评估过程具有代表性。当过程评估的范围相似时,评估结果可以相互比较。关于这方面的问题,ISO/IEC 15504-4将提供指南。
2) ISO/IEC 15504-3:2004
ISO/IEC 15504 为过程评估提供框架,这个框架可用于组织的计划、管理、监督、控制和改进采办、供应、开发运行、产品和服务的演变和支持。ISO/IEC 15504-3提供指南以满足ISO/IEC 15504-2规定的、执行评估要求的最小集合,提供过程评估的总的看法,提供下列指南,解释这些要求。
(1) 执行评估;
(2) 过程能力测量框架;
(3) 过程参考模型和过程评估模型;
(4) 选择和应用评估工具;
(5) 评审员资格;
(6) 验证一致性;
ISO/IEC 15504-3还提供了一个符合ISO/IEC 15504-2 4.2节要求的评估过程样本文件。
3) ISO/IEC 15504-4:2004
ISO/IEC 15504 为过程评估提供了一个框架,这个框架可用于组织的计划、管理、监督、控制和改进采办、供应、开发运行、产品和服务的演变和支持。15504-4为在过程改进和过程能力测定中,怎样利用过程评估,提供指南。在一个过程改进(PI)的环境中,过程评估利用选择的过程和能力,提供了表征一个组织单元的方法。分析过程评估的结果,对照一个组织单元的业务目标可以识别这些过程的效力、弱点和风险。这个结果反过来有助于确定这些过程对实现企业目标是否有效并提供改进动力。
对于承担的特定项目,在指定的组织单元内选择的过程,过程能力测定(PCD)关注这些过程评估的结果,以识别其效力、弱点、和危险。过程能力测定为选择供应商提供基本的输入,在这种情况下,经常用术语供应商能力测定来表示。
ISO/IEC 15504-4:2004 叙述了PI 和 PCD,叙述了如何配置PI 和 PCD。ISO/IEC 15504-4:2004为下列事项提供指南:
利用过程评估;
选择过程参考模型;
设定目标能力;
定义评估输入;
从评估输出推断过程相关的危险;
过程改进的步骤;
过程能力测定的步骤;
评估输出分析的可比性。
3、ISO/IEC 15504 和ISO/IEC TR 15504 (SPICE)比较
ISO/IEC 15504 是在ISO/IEC TR 15504 (SPICE)的基础上制订的正式国际标准,这个标准在总结SPICE试验的基础上,继存了ISO/IEC TR 15504 (SPICE)的基本思想和方法的同时,也发生了若干引人注目的变化,
1) 标准的名称发生变化
以ISO/IEC 15504-2:2003为例,该标准的名称是ISO/IEC 15504-2:2003 Information technology -- Process assessment -- Part 2: Performing an assessment。而ISO/IEC TR 15504-2:1998 的名称是ISO/IEC TR 15504-2:1998 Information Technology - Software process assessment - Part 2: A reference model for processes and process capability。
可见标准的正式名称已从信息技术- 软件过程评估,改变为信息技术-过程评估。
这个变化表明,标准适用范围已由单纯的软件过程,扩大到信息技术的过程。范围扩大之后对软件的过程评估又有什么影响,现在还难于作出准确的分析。
2) 标准结构的变化
ISO/IEC TR 15504 (SPICE)是由9个部分组成.
正式标准将ISO/IEC TR 15504的9个部分进行了调整、和合并和修改,使标准更加精简。其主要变更如下:
(1) ISO/IEC TR 15504-1 和ISO/IEC TR 15504-9合并、修改为ISO/IEC FDIS 15504-1信息技术-过程评估-第一部分:概念和词汇。
(2) ISO/IEC TR 15504-3修改后命名为ISO/IEC 15504-2:2003 信息技术-过程评估-第二部分:实施评估。
(3)ISO/IEC TR 15504-4 和ISO/IEC TR 15504-6 合并、修改后命名为ISO/IEC 15504-3:2004 信息技术-过程评估-第三部分:实施评估指南
(4) ISO/IEC TR 15504-4 和ISO/IEC TR 15504-6合并、修改后命名为ISO/IEC 15504-4:2004 信息技术-过程评估-第四部分:过程改进和过程能力测定应用指南
(5)ISO/IEC TR 15504-2 和ISO/IEC TR 15504-5合并、 修改后命名为ISO/IEC CD 15504-5信息技术-过程评估-第五部分:一个过程评估模型范例
3) 关于过程评估模型
(1) 预计在2005年发布的ISO/IEC 15504-5信息技术-过程评估-第五部分:过程评估模型范例中,将对评估模型作出比ISO/IEC TR 15504-2更加详细和完备的叙述。过程评估模型由2维构成,即过程维和能力维。
(2)ISO/IEC 15504-5中评估模型的过程维,不再采用ISO/IEC TR 15504-2的描述和分类,而是由一个外部参考模型提供,简称为PRM。 同时过程的划分采用和ISO/IEC 12207标准接轨,ISO/IEC 12207的名称是‘信息技术-软件寿命周期过程’,是ISO/IEC JTC1 于1995年制订, 该标准被软件产业界认为是建立‘软件寿命周期过程及与之相连的任务、活动的最佳实践源泉’。采用同样由JTC1制订的ISO/IEC 12207来定义模型的过程维,非常合理。然而由于ISO/IEC 12207是早在1995年制订,在使用中发现与ISO/IEC 15504-5中评估模型的过程维的要求还存在某些细微的差距,因此在2002年发布了12207的修改版本ISO/IEC 12207:1995/Amd 1:2002,
(3)模型的能力维是一个测量的框架,具有6个过程能力级别和与其相连的过程属性。在修改的过程中注意了将过程维与ISO 9001:2000 相联系,经过这样的修改,ISO 9001:2000已经能够和ISO/IEC 15504的框架相兼容。