安防工程中存在哪些问题和弊端？如果人的素质提高了，人的标准、职位定到了，相应的问题和弊端也会解决。现在工程师有很多问题，最头疼的问题就是售后服务问题，很多工程做完之后，就没有售后服务了，售后服务的问题，从前端刚开始，施工商在投标的时候，可能会对甲方提一些要求，或者甲方提出来一个预算，整个产品的性价比不是很高，施工完毕之后，也没有这个能力做售后服务，可能只有一年，一年之后就不管了。这是对整个安防产品商也罢，工程商也罢，影响最大的，因为涉及到老百姓的安全问题，他们认为这个东西掏钱了，但是一年以后没有人管理，会造成负面影响，让人感觉到这是比较严重的。

在楼宇里这个现象特别明显。楼宇这块更是发展的晚，更是后期。楼宇这块有什么弊端呢？相对来讲技术含量很低，小区对讲、门禁，技术含量更低，摄像机、报警器，开始我们自己做不了，全部都是引进国外的，从这个起步的，国内的产品仿它，也不能做的太次，做的太次人家不用你。相比来讲，住宅这块是从自己开发开始的，虽然有一部分进口产品，但进口产品的价格很贵，自己开发的对将机，我是学无线电的，我自己都能做，弄两个电路板，弄个电源，有线接收的喇叭，这边弄个门铃，技术含量很低，所以相对来讲国内的厂家很多，出来一套东西贴个品牌就上去了，这种现象非常非常严重。楼宇对讲，影响这块工程质量的有两大块，一块是售后服务。售后服务这块，产品的原因很多，我了解很多小区，甲方不知道，就压价，有20块钱的，绝不用30块钱，小区用的很便宜的，拆开以后就是一块板子，这边按门铃，那边拿起来收音机在里边唱歌，没有屏蔽，不能抗干扰，所有的广播信号都往里串，这种产品太多了。所以装这个产品，一个月换三次，怎么售后服务，到了期肯定赶紧跑，再管就麻烦了。但是相对来讲，一些好的产品，像上海的西班牙的产品，厂家做完了以后，售后服务还是有一定的持续。我觉得这是一个恶性循环，恶性循环的根源还是做售后服务的厂家有一个固定的职员、工程商，从甲方来讲，这三个环节要有良性的循环才可以，现在实际上有点恶性循环。

从市场来说，因为现在产品开发商都是私人企业，他认为价格越低越好，所以造成很多大的企业很难做，很多作坊式的企业反而很充足。

用户不了解，他觉得外形都一样，颜色也一样，都是这个东西，这个这么便宜，你的这么贵，我干嘛用你的，干嘛不用便宜的，他不知道便宜的可能用一个月，贵的保一年。工业咨询这个行业缺一个环节，就是告诉，引导甲方正确消费，一味的低价，逼得工程商不得不造假，比如线缆明明能用好线缆，两块钱，但是价格压的没办法，就得用9毛钱的，差很多。原来施工用的进口电缆，穿到里面十几年不变，用次的两年就得重穿，所以电线能力都不好。对于这块来说真是恶性循环。也需要行业规范，一个是有中介咨询机构为甲方做引导，顾问的项目绝没有这个现象。几个大工程下来，没有这种现象。因为甲方不懂，工业咨询懂，他们请相关的专家帮他做，专家的话他也信，不是工程商说这个好。第三方说这个好，甲方认了。所以工业咨询这个行业一直在缺中介环节，到了两三年以前开始对甲方做服务，规范这个行业也是一块，对甲方有作用。第二块是对供应商的要求，包括北京的协会，包括中安协都在提倡信誉，评信誉等级，在行业内提倡诚信，诚信评价，一大块要求工程商自身要有约束，不能有假冒伪劣产品，对产品这块要有认证，要有检测等等，对相关的环节、手段都在开始做。